Overleg:Functioneel beheer

BiSL?

Waarom verwijst dit door naar BiSL? Dat is toch niet hetzelfde, of? Spaties in mijn naam (overleg) 25 sep 2012 13:37 (CEST)

Verbeterpunten

Ik vind de inleiding nogal wollig. Het wordt niet duidelijk wat functioneel beheer eigenlijk inhoudt. Mee eens: aangescherpt.

<quote>Functioneel beheer is een verantwoordelijkheidsdomein waarin de informatievoorziening wordt beheerd ten behoeve van de gebruikersorganisatie. Functioneel beheer wordt ook wel aangeduid met de term informatiebeheer of informatiemanagement. In de praktijk wordt informatiebeheer vaak gehanteerd voor de meer strategische onderdelen van het verantwoordelijkheidsdomein, maar beide begrippen kunnen als synoniem worden beschouwd. </quote>

• "gebruikersorganisatie": sluit leveranciers dus uit, sluit (software)producten dus uit. Mee oneens. Of de gebruikersorganisatie gebruik maakt van eigen ontwikkelde of ingekochte services maakt voor het voorzien van informatie niet uit.
• "informatievoorziening": sluit bewerkingsfuncties dus uit? Mee oneens.
• "informatievoorziening beheren": dus een soort bibliothecaris? archivaris? Lees eerst even wat onder informatievoorziening wordt verstaan.
• "strategische onderdelen": welke soort informatievoorziening is er zoal meer en minder strategisch? Het gaat hierbij om het hierarchische begrip: beheer op strategisch niveau, op tactisch niveau of op operationeel niveau.

<quote> Functioneel beheer zorgt voor het specificeren van de IT-services, het aansturen van de realisatie daarvan, en het beheer van de bedrijfsgegevens. </quote>

• Kan deze bewering naar de praktijk worden vertaald als "Functioneel beheer stelt software specificaties op, geeft opdracht tot het ontwikkelen van software en beheert de database met bedrijfsgegevens"? Te uitgebreid? Mee oneens, te beperkt juist. Lees eerst even wat onder informatievoorziening wordt verstaan.

<quote> Met het specificeren van de IT-services zorgt functioneel beheer voor het vertalen van de informatiebehoeften die vanuit verschillende werk- en bedrijfsprocessen van een organisatie ontstaan in informatievoorziening. </quote>

• Is dit hetzelfde als wat een informatieanalyst en softwareontwikkelaar samen doen of heel iets anders? Nee, heel anders.
• Heeft functioneel beheer alleen betrekking op "werk- en bedrijfsprocessen" of ook op andere aspecten van informatievoorziening zoals in (software)producten, educatie en ad-hoc informatievoorziening? ALLES wat de bedrijfsinformatie raakt die door informatisering wordt ondersteunt, dus bijvoorbeeld ook het opstellen van de SLA met de leverancier.

<quote> De gerealiseerde IT-services worden door functioneel beheer aangevuld met support voor de gebruikers, waardoor de gebruikersorganisatie beschikt over passende en functionerende informatievoorziening. </quote>

• De helpdesk is dus ook onderdeel van functioneel beheer? Ja, als die (ook) is bedoeld voor ondersteuning van gebruikers van de informatievoorzieningen.

<quote> Voorbeelden van operationele processen in functioneel beheer zijn het ondersteunen van de eindgebruikers bij het dagelijkse gebruik van de informatievoorzieningen en het structureren van de veranderingen die moeten plaatsvinden aan de informatievoorziening. </quote>

• Herhaling helpdesk-functie en is het "structureren van veranderingen" wel een operationeel proces? Warrige vraag. Daardoor niet te beantwoorden.

Betreft "functioneel beheer" misschien de verzorging van de beschikbaarheid van de juiste functionaliteiten, het bijhouden van overzichten van benodigde of gewenste aanpassingen en uitbreidingen aan die functionaliteiten en het aansturen op het realiseren van zulke aanpassingen en uitbreidingen? Ook. Of zijn daarmee de woorden "functioneel" en "beheer" te letterlijk genomen? De taalkundige betekenis 'Functioneel beheer' is inderdaad wat verwarrend. Het suggereert dat er ook beheer is wat niet functioneel is. Beter zou zijn 'Informatiebeheer'.

Zijn er voor dit lemma geen overeenkomstige lemma's in Wikipedia's in andere talen?

Opmerkingen geplaatst op 5 nov 2013 om 18:34 door Anneb (overleg)

Reactie toegevoegd op 17 jan 2014 om 21:55 door Essea02 (overleg)

Vertaling?

I am new to Wikipedia, but I am trying to create and write an English page to link to from this page. I think it should be called: ‘Business Information Management’. I have created it as a draft, here: https://en.wikipedia.org/wiki/User:Michaelbeijer/Business_Information_Management

See also:

http://www.proz.com/kudoz/dutch_to_english/it_information_technology/4429502-functioneel_beheerder.html http://academy.capgemini.nl/opleidingen/bim/functioneel-beheer (‘Functioneel beheer, ook wel Business Information Management, is het vakgebied dat zich bezighoudt met het inrichten, managen en verbeteren van de informatievoorziening en daarbij het aansturen van de ICT-dienstverlening.’) Michaelbeijer (overleg) 21 okt 2014 00:46 (CEST)

Informatiemanagement hetzelfde als Functioneel beheer?

In dit artikel staat: "Functioneel beheer wordt ook wel aangeduid met de term informatiebeheer of informatiemanagement." Toch is er een apart artikel informatiemanagement. Hoe kan dat? Heeft het daar ook mee te maken dat dit artikel niet doorlinkt naar een artikel in het Engels over hetzelfde onderwerp? Laurier (Overleg) 8 mrt 2016 10:52 (CET)