Help:Helpdesk

Overzicht hulppagina's
Alfabetische index Portaal:Hulp en beheer Helpdesk Toch een paar regels Veelgestelde vragen (FAQ) Veelgestelde verwijderingsvragen Hoe je mee kunt doen Waarom zou ik meedoen? Uitleg Terminologie op Wikipedia Nieuwe pagina aanmaken Titel kiezen Titel wijzigen Redirectpagina aanmaken Pagina's samenvoegen Tips voor het schrijven van een goed artikel Tips voor het vertalen van een artikel Tekstopmaak Spelling Tabellen Formules Tijdbalken Afbeeldingen en bestanden Geluid Links Interwiki-links Sjablonen Navigatie Categorieën Kleine wijziging Bots Coördinaten & externe kaarten Hulpmiddelen Toegankelijkheid Privacy
Zie ook Regels en richtlijnen Zie ook Artikelen bewerken

Welkom op de Wikipedia-helpdesk!

Stel hier uw vragen aan hulpvaardige Wikipedia-gebruikers.

Voordat u uw vraag stelt ...

• Net als andere pagina's op Wikipedia is deze helpdesk vrijwilligerswerk. Er wordt geen garantie geboden voor de juistheid en volledigheid van de gegeven informatie.
• Gebruik van de informatie is geheel vrij, maar wel voor eigen risico. Als u advies zoekt op het gebied van recht of geneeskunde, stel dan uw vraag niet hier, maar bij een jurist of arts.

Klik hier om een vraag te stellen

Wachten op antwoord...

• Uw vraag wordt op deze pagina beantwoord, soms al binnen enkele minuten, doorgaans binnen enkele uren. Kijk dus regelmatig op deze pagina.
• Vragen die beantwoord zijn worden na ongeveer een week in het archief geplaatst.

Bij het geven van antwoord...

• Beperk je tot het antwoord op de vraag, wees beknopt, haal er geen andere zaken bij, gebruik geen Wikipediajargon, wijs concreet de weg, of voer uit wat iemand je vraagt zonder verder commentaar te geven. Bedenk voordat je op "publiceren" klikt dat de Helpdesk een visitekaartje is voor Wikipedia.

Mentordashboard

Ik heb een aantal "pupillen" die zeggen dat ik hun mentor ben. Nieuwelingen krijgen automatisch een mentor toegewezen en die krijg ik te zien in het Mentordashboard. Maar ik heb dus meer pupillen, mogelijk zijn die door een collega aan mij overgedragen. Maar misschien zijn er ook andere manieren waarop iemand mij krijgt aangewezen. Is ergens een volledig overzicht te zien welke "pupillen" mij als mentor hebben? Groet, Elly _{Sta jij al hier? (Overleg)} 10 jun 2024 15:34 (CEST)

Een mogelijke manier is hier. Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 10 jun 2024 15:39 (CEST)

Volgens mij kun je geen pupillen overdragen; alleen overnemen. Mondo (overleg) 10 jun 2024 17:29 (CEST)

Wel merkwaardig trouwens dat Lotje en Zoekbeestje, die voorheen geen mentor hadden, nu ineens jou als mentor hebben. Dat klopt niet. Mondo (overleg) 10 jun 2024 17:30 (CEST)

Kan het zijn dat Dajasj eerst hun mentor was, door zijn vertrek ze even geen mentor hadden en dat er eens in de zoveel tijd een update script getriggered wordt die de gebruikers zonder mentor (en die niet aangegeven hebben geen mentor te willen) herverdeeld onder de andere mentors? Mbch331 (overleg) 10 jun 2024 17:51 (CEST)

Er blijkt in ieder geval een onderhoudsscript te bestaan voor het herverdelen van mentees die niet goed gekoppeld zijn aan een mentor. Of die automatisch getriggered wordt of met de hand weet ik zo niet. Mbch331 (overleg) 10 jun 2024 18:16 (CEST)

Zie Speciaal:Logboeken/Dajasj, waaruit ook blijkt dat Lotje en Zoekbeestje daadwerkelijk een mentor hadden. Gaat echt over duizenden gebruikers. Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 10 jun 2024 18:33 (CEST)

Zoekbeestje kan ik me nog voorstellen, maar Lotjes account is al van ruim voordat het mentorsysteem werd ingevoerd, dus er klopt nog steeds iets niet. Mondo (overleg) 10 jun 2024 20:02 (CEST)

Zie hier, schijnbaar triggert het afmelden een herverdeling. –bdijkstra (overleg) 10 jun 2024 18:33 (CEST)

@Elly: Het gaat om 10.139 pupillen van Dajasj, waarvan jij er vermoedelijk iets meer dan 1 op 8 toegewezen hebt gekregen, zeg 1300, naast degenen die je al had.

@Mondo: Ik denk dat iedereen een mentor heeft, ik heb er in elk geval een. Of jij als mentor ook een mentor hebt, kun je zien op special:thuispagina  →bertux 10 jun 2024 20:30 (CEST)

Volgens die pagina is Ad Huikeshoven mijn mentor, maar hij staat niet genoemd op de lijst met mentoren: https://nl.wikipedia.org/wiki/Speciaal:ManageMentors Mondo (overleg) 10 jun 2024 20:43 (CEST)

Dank jullie allemaal, helder. Ik bleek zelf als oudje ook een mentor te hebben - dan moet ik de naam goed schrijven, Ennomien. Maar ik wil dit helemaal niet... ik wil graag nieuwelingen helpen, de oudgedienden moeten gewoon naar de helpdesk en overlegpagina's. Ik ga dit vertellen als ervaren Wikipedianen zich melden op mijn overlegpagina voortaan. Tot nu toe valt de werklast mee.... Ik ga de links wel opslaan. Elly _{Sta jij al hier? (Overleg)} 10 jun 2024 20:49 (CEST)

@Mondo: Die heb ik ook, even vragen aan Ad Huikeshoven hoe dat zit  →bertux 10 jun 2024 20:56 (CEST)

Ad is nog uit het tijdperk dat het automatisch aanwijzen van een nieuwe mentor nog niet er was en om de software te testen. Het makkelijkste voor hem is opnieuw aanmelden en gelijk afmelden. Tevens is het voor mij nog onbekend of gebruikers een notificatie krijgen dat hun mentor is gewijzigd. Tevens zie ik oudgedienden niet zo snel gebruik maken van deze functies. En wat is anders het probleem? We helpen elkaar hier toch? Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 10 jun 2024 21:06 (CEST)

Ik zag in mijn volglijst dat mijn mentor was veranderd, maar ik kreeg geen melding. Ik had de nieuwkomerfuncties uitgeschakeld staan. –bdijkstra (overleg) 10 jun 2024 22:01 (CEST)

Gelukkig weet je nu wie je mentor is en kun je diegene een vraag stellen. 😁 Mondo (overleg) 10 jun 2024 22:08 (CEST)

Ik heb mijn mentor ontslagen. @Ellywa, die mogelijkheid zit verstopt onder meer informatie over mentoren op de thuispagina.

Het systeem zou automatisch de mentorrelatie moeten beëindigen als de nieuweling gepromoveerd wordt tot uitgebreid bevestigde gebruiker (500 bewerkingen, 30 dagen)  →bertux 14 jun 2024 09:48 (CEST)

Eigenlijk zou het ook fijn zijn als ze na een periode van inactiviteit gepurged worden, het lijkt mij lastig om overzicht te houden op deze manier. Ook krijg je op deze manier het idee dat sommige een hogere werklast hebben dan anderen, of je loopt wellicht nieuwe nieuwelingen mis? Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 14 jun 2024 09:51 (CEST)

Mentors kunnen bij de aanmelding (en ongetwijfeld daarna ook) aangeven welk deel van de werklast ze willen hebben, zie Wikipedia:Growth Team-functies/Mentorlijst. Het overzicht valt mee, met 9 mentoren  →bertux 14 jun 2024 09:59 (CEST)

Ik hoop maar dat het een eervol ontslag was Bertux. Ik heb je nooit hulp geboden, maaar dan ook geen fouten gemaakt. Elly _{Sta jij al hier? (Overleg)} 14 jun 2024 10:22 (CEST)

Volgens het dashboard was Ad Huikeshoven mijn mentor, of was jij dat recent geworden? Hoe dan ook, je hebt het goed gedaan, ik kan nu wel op eigen benen staan. Je hulp zag ik wel langskomen in het Auteursrechtencafé en waar dingen dreigen te ontsporen, om maar een paar kanten te noemen van je blijvende inzet voor het hele project. Je bent een mentor voor nlwiki  →bertux 14 jun 2024 10:40 (CEST)

Dat is wel heel erg lief gezegd <bloos> dank je wel. Ondertussen begin ik te begrijpen hoe het werkt. Als iemand ophoudt om mentor te zijn - mogelijk heeft Ad dat gedaan - dan worden diens pupillen automatisch toegewezen aan een andere mentor. Ook kan een mentor ongevraagd een pupil van een andere mentor overnemen. En tenslotte kan een "pupil" de relatie ongevraagd opzeggen. Ik heb inmiddels zoveel pupillen, dat is niet te volgen. Van belang is wel om te reageren op hun vragen. Die komen op je OP. Tot nu toe valt de werklast mee, al heb ik momenteel ca 100 pupillen. Wie het langer doet zal er veel meer hebben. Groet, Elly _{Sta jij al hier? (Overleg)} 14 jun 2024 11:25 (CEST)

Daar heb ik ook al eens over zitten denken en ben ik het mee eens. Uitgebreid bevestigd = geen mentor meer nodig. Mondo (overleg) 14 jun 2024 12:06 (CEST)

Tekst op gebruikerspagina

Tekst verplaatst naar WP:AK. Elly _{Sta jij al hier? (Overleg)} 21 jun 2024 08:31 (CEST)

Copyvios verdwenen?

Ik krijg sinds daarnet ineens een 404. Iemand anders ook? https://copyvios.toolforge.org Mondo (overleg) 12 jun 2024 18:58 (CEST)

Ik ook. Nu krijg ik die melding niet meer, dus ik gok dat hij in theorie weer beschikbaar is. Als dat zo is kan hij wel een tijdjes lastig bereikbaar blijven doordat een miljoen verweesde gebruikers onbedoeld een ddos-aanval inzetten  →bertux 12 jun 2024 19:14 (CEST)

Nu lijkt de site inderdaad weer in de lucht, alhoewel hij nog wel erg land over het laden doet. Dus je zal wel gelijk hebben met je opmerking omtrent miljoenen verweesde gebruikers. 😛 Mondo (overleg) 12 jun 2024 19:19 (CEST)

Aanvulling net na het plaatsen: nu een 502 in plaats van een 404. Mondo (overleg) 12 jun 2024 19:20 (CEST)

Ik krijg geen 404 (Pagina niet gevonden), maar een 504 (Timeout). Wat wil zeggen dat er een probleem is met de tool. Dat moet de beheerder nakijken. Mbch331 (overleg) 12 jun 2024 19:57 (CEST)

Inmiddels is er inderdaad geen 404 meer, maar daarstraks wel gek genoeg. Mondo (overleg) 12 jun 2024 20:26 (CEST)

Ja, ik kreeg ook absoluut een 404, toen ben ik wat aan het rondzoeken gegaan op Toolforge en toen ik het opnieuw probeerde liet hij me gruwelijk lang wachten. Dat is voor een 404 niet nodig, dus ik vermoedde al dat het ene probleem door het andere vervangen was.

Een systeembeheerder zal iets onhandigs gedaan hebben  →bertux 12 jun 2024 20:33 (CEST)

@Mondo: Ik heb geen zin om de tijdzones om te rekenen, maar het zou een kapotte netwerkkabel geweest kunnen zijn. Via Via SHEIC kwam ik op deze incidentbeschrijving  →bertux 18 jun 2024 12:50 (CEST)

Wat goed gevonden en dat je dit onderwerp ook nog niet vergeten was, dank je! 🙂 Mondo (overleg) 18 jun 2024 13:16 (CEST)

Sjabloon:Dubbele afbeelding

Wat is er sinds kort gebeurd met dit sjabloon? Zie bijvoorbeeld Tennistoernooi van Rosmalen 2022, waar de twee foto's perfect gelijk waren, en nu heel raar gedimensioneerd zijn. Aan het sjabloon zelf is, getuige de bewerkingsgeschiedenis, niks veranderd. Dus het zit 'm waarschijnlijk in een achterliggend mechanisme. Pommée (overleg) 14 jun 2024 15:22 (CEST)

Ik weet niet hoe het er voorheen uitzag, maar ik zie niets vreemds. GeeJee (overleg) 14 jun 2024 15:47 (CEST)

Hangt van de browser af. In Chrome / Edge staat het prima, bij Firefox staan ze idd verkeerd gedimensioneerd. Novopas (overleg) 14 jun 2024 15:52 (CEST)

Maar dan alleen bij Vector 2022/Minerva, bij originele Vector staan ze wel goed. Vergelijk maar: Vector versie, Vector 2022 versie, Minerva. Timeless gaat ook goed. Dit komt denk ik door dezelfde wijziging als die voor infoboxen, waar @Sjoerddebruin al mee bezig is met de developers. Mbch331 (overleg) 14 jun 2024 16:38 (CEST)

Je zou gewoon binnen dit sjabloon Sjabloon:Afbeelding multi kunnen aanroepen om de 2 afbeeldingen netjes naast elkaar te krijgen, want dat sjabloon heeft volgens mij niet dit probleem. Novopas (overleg) 14 jun 2024 16:45 (CEST)

Ik gebruik de skin Monobook, en daar staan ze verkeerd. Ook in Chrome, trouwens. Pommée (overleg) 14 jun 2024 16:49 (CEST)

Inmiddels is het gefixt, voor alle skins. Mbch331 (overleg) 14 jun 2024 17:12 (CEST)

Hartelijk dank!! Dat is vlot geregeld! Pommée (overleg) 14 jun 2024 17:16 (CEST)

In mijn werk heb ik veel met css te maken, dus is het debuggen van styling issues voor mij makkelijk. Het lastigste stuk was het geïmplementeerd krijgen op de MediaWiki manier. Mbch331 (overleg) 14 jun 2024 17:21 (CEST)

pagina verwijderd?

Beste.. Ik zie de pagina's (2) wel op google verwijzen naar wikipedia, maar niet in Wikipedia zelf.

Wat kan er gebeurd zijn?

IMAGE? > https://ibb.co/dgfYRJ3 89.99.154.97 14 jun 2024 21:32 (CEST)

Dit betreft Jan-Willem Duim. Deze pagina is verwijderd omdat het te promotioneel getint was. Een voorbeeldje: "Jan-Willem staat bekend om zijn enthousiasme en toewijding aan het onderwijs, en zijn initiatieven worden gewaardeerd door veel onderwijsprofessionals". Er moeten sowieso onafhankelijke bronnen bij, en dan nog is het geen neutrale tekst. Mvg, Encycloon (overleg) 14 jun 2024 21:42 (CEST)

En Google blijft gewoonlijk nog een tijdje verwijzen naar Wikipedia-pagina's die niet meer bestaan  →bertux 15 jun 2024 08:51 (CEST)

Zoterofouten melden

Waar kan ik Zoterofouten melden? Dus als er iets fout gaat met het maken van een automatische referentie via de refereerknop in de bewerker? Mondo (overleg) 15 jun 2024 21:31 (CEST)

Ik meen dat je op https://github.com/zotero/translators een ticket kan aanmaken. Als het niet zo is hoor ik het graag, dan heb ik het verkeerd begrepen. –Frank Geerlings (overleg) 15 jun 2024 21:38 (CEST)

Wees ervan bewust dat bepaalde website's onze lokale service blokkeren. Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 15 jun 2024 21:39 (CEST)

Klopt, maar het gaat niet om een blokkade, het gaat om een foutje waarbij de parameter url niet toegevoegd werd.

@Frank Geerlings Bedankt, ik zal het daar eens melden. 🙂 Mondo (overleg) 15 jun 2024 21:54 (CEST)

Foutmelding sjabloon

Ik zie op meerdere pagina's (waaronder deze) deze foutmelding staan: Pagina Sjabloon:Verwijzing/styles.css heeft geen inhoud. Ik ben er zelf niet in thuis, dus even hier een melding voor de handige personen die dat wel zijn ;) - TheGoodEndedHappily (overleg) 16 jun 2024 22:49 (CEST)

De pagina bestaat inmiddels, dus ik neem aan dat de meldingen vanzelf zullen verdwijnen. –bdijkstra (overleg) 16 jun 2024 22:53 (CEST)

Op deze pagina zie ik hem nog, maar ik vertrouw op je expertise ;) - TheGoodEndedHappily (overleg) 16 jun 2024 22:55 (CEST)

Excuses allemaal, ik dacht de templatestyles te hebben opgeslagen en snel de wijziging te hebben doorgevoerd in het sjabloon maar hij weigerde de styles op te slaan. De cache leegt zich vanzelf. Sjoerd de Bruin (overleg)‍ 16 jun 2024 23:22 (CEST)

Geschenkboekjes

In het overzicht van de geschenkboekjes staat 2022: Nooit alleen, Loes den Hollander. Is dit wel juist? Dit boekje is namelijk weggegeven in 2013. 2A02:A45C:37CA:1:3D0E:4705:5853:F19A 19 jun 2024 09:50 (CEST)

Welk overzicht bedoel je? Harmendewind (overleg) 19 jun 2024 09:59 (CEST)

Maand van het Spannende Boek#Geschenkboeken. Ik heb de toevoegingen van 2021 en 2022 inmiddels verwijderd, maar kon niet zo gauw vinden wat het na 2020 moet zijn, ga er niet meer tijd aan besteden  →bertux 19 jun 2024 10:09 (CEST)

Gendergap

Onder de gendercap staat bij kunstenaars: Christina Gerardus Enschedé maar dat is volgens mij dezelfde persoon als Christiana Enschedé - Wikipedia. Dan heeft zij dus al een pagina, 2A02:A46A:A4DF:1:E0E8:F6E5:B47C:E8D9 21 jun 2024 10:19 (CEST)

Bedankt voor de melding. Ik heb de links gecorrigeerd. Mbch331 (overleg) 21 jun 2024 11:33 (CEST)

Verschil Wikiportret en Commons

Wat is eigenlijk het verschil tussen die twee? Ik bedoel: ik snap dat Wikiportret meer op portretten focust en Commons op alle denkbare foto's, maar stel dat je een portret hebt, wat is dan het verschil tussen uploaden op Wikiportret en Commons? Mondo (overleg) 21 jun 2024 19:27 (CEST)